Ruhezeiten in der Hausordnung beachten
Herr Z. wohnt seit geraumer Zeit in einem Reihenhaus zur Miete. Aufgrund des Mobbings durch seinen Nachbarn hat er eine Mietminderung veranlasst. Seit Monaten ist Herr Z. den Schikanen seines Nachbarn ausgesetzt. Inzwischen führt er sogar ein Mobbingtagebuch in dem er über Psychoterror und Beleidigungen hinter der Hecke Buch führt. Sein Vermieter ist mit der Mietminderung nicht einverstanden und droht Herrn Z. nun mit der Räumungsklage infolge der nicht vollends ausgeglichenen Monatsmieten.
Position A
Mobbing ist ein Minderungsgrund
Herr Z. überlegt bereits, Strafanzeige gegen den Nachbarn zu erstatten und einen Anwalt einzuschalten, um sich endlich gegen die Beschimpfungen und Bedrohungen von nebenan zur Wehr zu setzen. Erst vor ein paar Tagen hatte es wieder heftigen Streit am Gartenzaun gegeben. Herr Z. hatte die Polizei rufen müssen, weil er sich von Seiten des Nachbarn bedroht fühlte. Mittlerweile merkt er, wie sich das Mobbing des Nachbarn auch negativ auf seine Gesundheit auswirkt. Der gemeinsame Vermieter selbst hatte bisher kaum Einfluss auf das Verhalten des Nachbarn genommen. Stattdessen wurde Herr Z. jetzt auch noch in einen Streit mit seinem Vermieter verwickelt.
Position B
Mobbing muss nachweisbar sein
Der Vermieter kennt das Mobbingtagebuch von Herrn Z., vertritt allerdings die Auffassung, dass Mobbing als Grund für eine Mietminderung hier insgesamt schwer nachweisbar sei. Auch die gesundheitlichen Folgen von Mobbing müssten vor Gericht nachgewiesen werden. Bisher wäre der Nachbar nicht als Unruhestifter aufgefallen. Immerhin zahle dieser die Miete ohne Abzüge. Der Vermieter wolle sich daher im Zweifelsfall eher von Herrn Z. trennen, sollte es nicht zu einer Einigung unter den beiden streitenden Mietern kommen. Er erklärte sich aber zunächst mit einer Mediation einverstanden.
Einvernehmliche Lösung
Mediation statt Mobbing und Mietminderung
Im Erstgespräch ging es dem Mediator darum, die eigentlichen Ursachen für die Konflikte unter den Mietern herauszuarbeiten. Schrittweise gelangten Herr Z. und sein Vermieter zu der Erkenntnis, dass die Kommunikation zwischen allen drei Parteien – Vermieter und beide Mieter – nachhaltig gestört sei.
Auf Basis der geregelten Abläufe des Mediationsverfahrens konnten Herr Z. und sein Vermieter selbstständig eine Konfliktlösungsstrategie erarbeiten: Sie entschieden sich, die Kommunikation mit dem Nachbarn von Herrn Z. gemeinsam aufzunehmen und alte Ärgernisse anzusprechen und ggf. aus dem Weg zu räumen. Sie vereinbarten dazu zunächst ein persönliches Gespräch mit dem Nachbarn.
Nachdem Herr Z. und sein Vermieter mit dem Konfliktgegner gesprochen hatten und der Vermieter den Nachbarn nachdrücklich ermahnt hatte, Ruhe zu bewahren und sein Verhalten zu ändern, blieben weitere Mobbingaktionen aus.
In der Abschlussrunde wurde vereinbart, dass Herr Z. die Mietminderung zurücknimmt und seine Mietrückstände ausgleicht. Im Ausgleich dazu drohte der Vermieter nicht mehr mit einer Räumungsklage. Bei diesem Fall war es gelungen, das Mobbing durch den Nachbarn abzustellen und gleich drei streitende Parteien zu einer einvernehmlichen Lösung zu führen.
Dauer bis zur Lösung: ca. 14 Tage
Integration von Social Plugins
Damit Sie spannende Inhalte schnell und einfach mit anderen teilen können, binden wir auf unseren Seiten zeitweise Social Plugins von Facebook, Twitter und Google+ ein. In der Regel führt der Aufruf einer Seite mit einem solchen Plugin in Ihrem Browser zum Aufbauen einer direkten, kurzen Verbindung mit dessen Servern. Dies dient in erster Linie dazu, den Inhalt des Plugins darzustellen. In diesem Fall erfährt der Anbieter des Sozialen Netzwerks Ihre IP-Adresse. In der Praxis ist Ihnen diese IP-Adresse namentlich nicht ohne weiteres zuzuordnen. Sind Sie aber gleichzeitig bei einem der Anbieter angemeldet, kann dieser ein Surfprofil von Ihnen erstellen. Unter bestimmten Umständen kann der Plattformanbieter hierbei ein Cookie auf Ihrem Rechner speichern. Ob Sie diese Cookies zulassen wollen, entscheiden Sie über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers.
Zwei Clicks für mehr Datenschutz
Daher schützen wir Ihre Privatsphäre durch ein zweistufiges Verfahren, das eine Übermittlung persönlicher Daten nur durch Ihre explizite Zustimmung zulässt. Somit werden beim normalen Seitenaufruf keine Daten an Facebook und Co. übermittelt.
Und so funktioniert es
Erst durch klicken des Buttons "Social Media aktivieren" wird eine Verbindung mit den Betreibern der Sozialen Netzwerke hergestellt. Eine Empfehlung kann dann durch den zweiten Click an Facebook, Google+ oder Twitter übermittelt werden. Dies geschieht bei Facebook und Goolge+ direkt, bei Twitter dagegen kann die Empfehlung in einem Popup-Fenster noch bearbeitet werden. Die Zustimmung gilt immer nur für die aktuell aufgerufene Seite.